Afhent og byt i Butik Afhent og byt i butik

Bytteservice, retur- & fortrydelsesret

Kæden BOG & IDÉ har landsdækkende bytteservice, så har du fortrudt dit køb, eller har du mod forventning fået en beskadiget varer, bytter vi uden brok.

Pas altid ekstra godt på den originale emballage. Vær opmærksom på, at varen ikke må være taget i brug, hvis den skal returneres, da dette formindsker værdien af varen.

Bytteservice:
En vare købt hos BOG & IDÉ eller via vores webshop, kan byttes i samtlige BOG & IDÉ landet over inden for en måned - bare den er i original og uskadt emballage.

Bemærk: Bøger købt på Bogudsalg tages ikke retur!

JULEGAVER BYTTES LIGE TIL PÅSKE - OGSÅ GAVER KØBT I WEBSHOPPEN

Retur- og fortrydelsesret:
Du har 14 dages fuld returret på alle varer købt på www.Bog & idé.dk. Både ved afhentning i butik og ved forsendelse.

1. VARER AFHENTET I BUTIK:
ØNSKER DU DINE PENGE REFUNDERET, SKAL DU MEDBRINGE BON ELLER KOPI AF DIN FAKTURA/KVITTERING.

2. VARER LEVERET MED GLS ELLER POST DANMARK:
VED FORTRYDELSE AF KØB KAN DU ENTEN UNDLADE AT AFHENTE VAREN, NÆGTE AT MODTAGE VAREN ELLER RETURNERE DEN TIL NEDENSTÅENDE ADRESSE.
ØNSKER DU DINE PENGE REFUNDERET SKAL DU RETURNERE VAREN TIL NEDENSTÅENDE ADRESSE.
RETURPAKKEN SKAL INDEHOLDE ENTEN FAKTURAEN ELLER EN KOPI HERAF OG VÆRE I VÆSENTLIG SAMME STAND OG MÆNGDE SOM VED AFSENDELSEN.

RETUROMKOSTNINGERNE SKAL DU SELV AFHOLDE.

REFUNDERING AF KØBESUMMEN SKER SNAREST OG SENEST 14 HVERDAGE EFTER MODTAGELSEN AF DET RETURNEREDE.

PENGENE REFUNDERES TIL KONTOEN FOR DET BETALINGSKORT SOM ER BRUGT TIL KØBET.

BOG & IDÉ Webshop
Herlev Bymidte Butikscenter
Herlev Torv 2
2730 Herlev

3. E-BØGER OG ANDRE VARE LEVERET SOM DOWNLOAD STRAKS EFTER BETALING:

DISSE VARER KAN IKKE BYTTES OG PENGENE REFUNDERES KUN SÅFREMT DOWNLOADLINKET IKKE ER AKTIVERET.

Bemærk: Multimedie-varer tages kun retur i original plombering.

Varer købt i fysiske butikker, ombyttes i overensstemmelse med datoen på byttemærket. Fristen er dog altid minimum 1 mdr.

jcb