Hjælp til lydbøger

Her finder du hjælp til din nyindkøbte lydbog

Guide til Download og Brug af Lydbog på Android med PocketBook Reader

Her får du hjælp til, hvordan du downloader og afspiller din lydbog på din Android enhed 

Er det første gang, du køber en lydbog fra os?

For at få den bedste oplevelse med dine lydbøger, anbefaler vi, at du downloader og installerer Pocket Book Reader-appen til Android. Det er et nemt og effektivt program til at afspille dine lydbøger.

Download og Installer Pocket Book Reader:

  • Åbn Google Play Store på din Android-enhed.
  • Søg efter "Pocket Book Reader" og tryk på "Installer".
  • Når installationen er færdig, åbner du appen fra din startskærm eller app-skuffe.

1. Modtagelse af Faktura og Downloadlink:

  • Når du har købt en lydbog på vores webshop, modtager du en faktura via e-mail.
  • Åbn fakturaen, og find downloadlinket til lydbogen. Linket vil fremstå i en anden farve end resten af teksten og er lokaliseret under teksten "download link". Klik på linket for at starte downloadprocessen af zipfilen.

2. Download af Lydbogsfilen:

  • Klik på downloadlinket i fakturaen, og filen vil blive downloadet til din enhed. Filen vil normalt blive gemt i mappen ”Downloads” på din enhed.

3. Udpakning af Zipfilen:

  • Når zipfilen er blevet downloadet, skal du udpakke den for at få adgang til de enkelte lydfiler.
  • Åbn din filhåndteringsapp: Find og åbn den app, der bruges til at administrere filer på din enhed (f.eks. "Mine Filer", "Filer", eller en anden filhåndteringsapp).
  • Find zipfilen: Gå til mappen “Downloads”, hvor du har gemt zipfilen.
  • Tryk på zipfilen: Når du finder zipfilen, skal du trykke på den. På nogle enheder vil du blive spurgt, om du vil "Udpakke" eller "Åbne" filen. Vælg “Udpak”.
  • Vælg en mappe: Når du udpakker, kan du blive bedt om at vælge, hvor du vil gemme de udpakkede filer. Vælg en nemt tilgængelig mappe, f.eks. “Downloads” eller “Dokumenter”.
  • Bekræft udpakning: Når udpakningen er færdig, vil du kunne se de enkelte lydfiler i den valgte mappe.

4. Importering af Lydbogsfilen i Pocket Book Reader:

  • Åbn PocketBook Reader: Find og åbn PocketBook Reader-appen på din enhed.
  • Åbn Menuen: Tryk på menuikonet (☰) øverst til venstre i appen for at åbne sidepanelet.
  • Vælg "Filer": I sidepanelet skal du vælge “Filer” for at få adgang til filhåndteringsfunktionen.
  • Find den udpakkede mappe: Gå til mappen, hvor du har udpakket lydbogsfilen. Dette er normalt i “Downloads”-mappen, medmindre du har valgt en anden mappe under udpakningen.
  • Vælg lydfilen: I den udpakkede mappe skal du vælge en af lydfilerne (de vil typisk være i et lydformat som MP3 eller lignende).
  • Tilføj til biblioteket: Når du trykker på lydfilen, vil den automatisk blive tilføjet til dit bibliotek i PocketBook Reader. Du vil nu kunne se lydbogen i din samling og afspille den direkte fra appen.

5. Afspilning af Lydbogen:

  • Når filen er importeret, kan du finde den i dit PocketBook Reader-bibliotek.
  • Tryk på lydbogens titel for at begynde at afspille den direkte fra appen.

Hjælp til E-bøger

Her finder du hjælp til din nyindkøbte e-bog

Hvordan downloader jeg min e-bog til PC eller Mac?

Her får du hjælp til, hvordan du downloader og afspiller din nyindkøbte e-bog på din computer eller Mac

1: Inden du aktiverer det download-link, du har modtaget i en mail-kvittering fra os, skal du downloade programmet Adobe ® Digital Editions.
Adobe Reader kan kun benyttes, hvis E-bogen er i filformatet PDF og ikke har en ”AdobeDRM” kopibeskyttelse.

Adobe ® Digital Editions kan downloades her

2: Klik på teksten ”Macintosh” som vist herover, hvis du har Mac,- eller på”Windows”hvis du har en PC / bærbar.VIGTIGT: Flere Mac-brugere oplever udfordringer med at downloade en E-bog i Safari.Vi anbefaler at benytte Google Chrome.

3: Når du har hentet, skal du finde din mail-kvittering fra Bog & idé.
Den indeholder et link til download af din E-bog.

  • Klik på linket for at downloade E-bogen.
  • Den overføres nu til din computer. 

4: For at kunne læse E-bogen, skal du nu åbne Adobe ® Digital Editions.

VIGTIGT: Størstedelen af alle E-bøger har en form for kopibeskyttede, som enten kan hedde ”AdobeDRM” eller ”DRM DigitalVandmærkning”. Hvilken type kopibeskyttelse din E-bog har, er afgørende for den procedure, du skal gennemføre, inden du kan læse bogen.

Om netop din E-bog har betegnelsen ”DigitalVandmærkning” eller ”AdobeDRM”, kan du se under produktet på www.bog-ide.dk ved at scrolle ned til punktet ”Detaljer”.
Her finder du de tekniske detaljer, bl.a. om bogen er ”AdobeDRM” kopibeskyttet - som i eksemplet her:

5: Har din E-bog en ”AdobeDRM” kopibeskyttelse, er det nødvendigt, at du autoriserer Adobe Digital Editions til din computer. ”Autorisere” betyder, at der skal knyttes et personligt Adobe ID til computeren. 

Sådan gør du:
Tryk på ”Help” > ”Authorize computer” i Adobe ® Digital Editions menubjælken øverst.

Når din computer er autoriseret, og du har knyttet et personlig Adobe ID til din downloadede E-bog, har du mulighed for at downloade den på op til 5 forskellige enheder under samme Adobe ID.

Har du allerede et Adobe ID, indtaster du det og dit password - og trykker ”Authorize”.
Hvis du endnu ikke har et Adobe ID, skal du benytte det blå tekst-link til højre i boksen "Create an Adobe ID".

(Har du ikke Adobe ID, skal du her oplyse dit navn, e-mail, fødselsdato og land og oprette en kode. Dit Adobe ID bliver din e-mail og dit password er selvvalgt.
Dette udfylder du herefter i programmet i den pop-up boks, hvor du trykkede på ’’Create an Adobe ID’’. Tryk herefter Authorize)

6: Har E-bogen DRM beskyttelsen ”DigitalVandmærkning”, kan du fortsætte som beskrevet her:

  • Tryk på ”File” øverst i venstre hjørne i Adobe ® Digital Editions.
  • Vælg ”Add to Library”.
  • Vælg den E-bogsfil som du har downloadet til din computer.
  • Tryk ”Åben”.
  • E-bogen er tilføjet Biblioteket og klar til at blive læst.

OBS! Vil du have E-bogen på flere enheder, skal du være opmærksom på, at linket til en AdobeDRM kopibeskyttet E-bog kun virker i 60 dage.

God læselyst!

Jeg har ikke modtager min e-bog, hvad gør jeg?

Når du har bestilt din e-bog i Bog & idés webshop, kan der gå nogle minutter efter dit køb, før du modtager en mail fra os med linket til e-bogen.


Hvis du ikke har modtaget mailen med link, kan du gøre følgende:

Begynd med at undersøge om du har modtaget mailen fra os, her skal du tjekke dit spam filter i din mailboks, da mails ind i mellem finder vej herind.
Hvis din bestilling er gennemført og pengene er trukket for e-bogen, men du ikke har modtaget mailen med downloadlink fra os, bør du kontakte vores kundeservice, som altid sidder klar til at hjælpe.
Skriv til os på kundeservice@bogogide.dk eller ring 76 75 20 20

Oplys følgende:

- Din mailadresse

- Dit ordrenummer, hvis muligt

- Gerne titlen på bogen/bøgerne du har købt

Hvis du ved, at du måske er kommet til at oplyse forkert mailadresse, skal vi også have denne af vide, så vi kan søge dig frem i systemet. 

Hvordan får jeg læst min e-bog op?

PC og Mac

Hvis du gerne både vil læse og lytte til din e-bog, er der flere forskellige værktøjer, som kan hjælpe dig med dette. Vær opmærksom på, at de programmer og applikationer vi anbefaler kan have begrænsninger, og at vi ikke er ejere af disse.

Digitaliseringsstyrelsen tilbyder programmet adgangeforalle.dk, som er udviklet til at højtlæse tekster på computeren. For at få en tekst læst op i programmet, skal du markere tekster. Derfor er adgangforalle.dk godt til ordblinde og svage læsere, men ikke til blinde eller svagtseende, da disse vil have svært ved at markere teksten der skal oplæses.


OBS!
 DRM-Kopibeskyttede bøger kan ikke læses op af dette program. 

iPhone, iPad og iPod

Hvis du vil have oplæst din e-bog på iPad, iPhone eller iPod anbefaler vi dig, at anvende programmet Voice Dream. Denne applikation kan læse de fleste formater, dog ikke DRM-Kopibeskyttede e-bøger. Se her for at læse mere om Voice Dream.

Android

Applikationen IntoWords kan oplæse teksten i din bog, såfremt at du kan markere denne. Du kan også få high-lighted ord i teksten, så du kan følge med i, hvor langt du er. Applikationen er god til ordblinde og svage læsere, men ikke til blinde eller svagtseende, da disse vil have svært ved at markere teksten der skal oplæses.


Denne applikation kan også anvendes til Apple-enheder.

Hvad er DRM-kopibeskyttelse og Fixed ePub?

DRM-Kopibeskyttelse

DRM står for Digital Rights Management, og er en teknologi, som er indbygget i nogle e-bøger og e-lydbøger fra leverandøren side. Dette gøres for at undgå piratkopiering og uhensigtsmæssig fildeling. Størstedelen af de e-bøger, du finder hos Bog & idé, er ikke DRM-kopibeskyttede. De e-bøger, der er DRM-kopibeskyttet, er primært skole- og lærebøger. For at læse dem, skal du anvende programmer eller applikationer som kan aflæse denne type beskyttede e-bøger. Programmet eller applikationen du beslutter dig for, at anvende, skal registreres med et gratis Adobe ID. Har du allerede et Adobe ID, kan du registrere dig med dit eksisterende. Du kan autorisere flere enheder med samme Adobe ID. Blot følg vores guides.


Dit Adobe ID er personligt og betyder i praksis, at det kun er dig, som kan åbne dine indkøbte e-bøger. Til gengæld kan det benyttes på mange enheder samtidigt. Så du kan altså stadig sagtens læse dine e-bøger på fx både PC og tablet - helt op til 5 enheder. Vil du have din e-bog på flere enheder skal du være opmærksom på at downloadlinket til din DRM kopibeskyttede e-bog kun virker i 60 dage.

OBS! Man kan ikke læse DRM-kopibeskyttede e-bøger på Kindle.

Hvordan ser jeg om bogen er DRM-kopibeskyttet?

Du ser om din e-bog er DRM-kopibeskyttet under feltet ’detaljer’ på det enkelte produkts beskrivelse. Dette er trinnet før du trykker ”læg i kurv”. Er din e-bog DRM kopibeskyttet, vil der være et punkt, som hedder: DRM AdobeDRM.

OBS! Står der 'DRM DigitalVandmaerkning' skal det ikke betragtes som DRM-kopibeskyttelse.

Hvis e-bøgerne er DRM beskyttede skal programmet eller applikationen, du benytter til læsning af din e- bog samt den pågældende enhed du ønsker at læse e-bogen på (fx. PC, bærbar, iPad mm) autoriseres med et Adobe ID.

Fixed ePub

En Fixed ePub-fil, er lige som en almindelig ePub-fil, den er bare låst fast på skærmen. Dvs. at e-bogen ikke tilpasser sig skærmen, på den enhed du læser på, ligesom en normal ePub-fil gør det. Dette er smart til visuelt tunge bøger, hvor billederne har en stor effekt. F.eks. børnebøger eller kogebøger, hvor billederne skal blive hvor de er.

Man kan opleve problemer med at læse denne type bøger i Adobe Digital Editions, da det er nyt at programmet kan bruges til at åbne bøgerne. For optimal læsning af fixed ePub anbefaler vi, at man bruger programmet iBooks.

Hvordan ser jeg om bogen er Fixed ePub format?

En god tommelfingerregel for Fixed ePub bøger er, at de er visuelt tunge, med mange billeder, grafik mm. Når du har fundet e-bogen du gerne vil købe, kan du under feltet ’detaljer’ og se e-bogsformatet og filtypen. Under e-bogsformat kan du se, om bogen er Fixed ePub eller ej.