Service Management

Name: Service Management
Brand: Springer Nature Switzerland AG
SKU: 2918944
Price: 1229.95 DKK
Availability: InStock
ISBN: 9783030520595

Engelsk

1.229,95 kr

Vælg format:

Paperback 1.229,95 kr

Antal:

Service Management

Lagerstatus kan ændre sig i løbet af dagen. Kontakt derfor butikken for at sikre, at varen stadig er på lager, så du ikke går forgæves.

Vis kun butikker med lager

Forventet levering 4-9 hverdage

Kundeklub

- SPAR 50% på fragten og optjen point (Nul binding. Nul gebyrer)

Fragtpriser

Levering til GLS pakkeshop kr. 29,-

Levering lige til døren med GLS kr. 49,-

Levering til en erhvervsadresse med GLS kr. 39,-

Altid fri fragt til pakkeshop ved varekøb over kr. 399,-

Returret

Du har altid 365 dages fuld returret i alle Bog & idés butikker.

Leveringstid

På lagervarer kan du forvente en leveringstid på 1 til 3 hverdage. Den dag, ordren bestilles, tæller som dag 0.

På udenlandske bøger, kan du forvente en leveringstid på 4 til 9 dage.

E-bøger og lydbøgerleveres til download umiddelbart efter betaling.

Forudbestilling: Hvis du har en forudbestilling på din ordre, vil denne først blive afsendt, når den udkommer. I nogle tilfælde kan forudbestillingen holde hele eller dele af din ordre tilbage. Hvis dette sker, så vil du blive kontaktet af vores kundeservice med dine muligheder. Vi opfordrer derfor til, at forudbestillinger bestilles på en særskilt ordre.

Print on demand / Bookbox: Bogen trykkes efter bestilling, forvent derfor længere leveringstid.

Bog & idé leverer inden for Danmarks grænser - ekskl. Færøerne og Grønland

Klik & hent fragtfrit i din lokale butik eller få varen leveret. Medlemmer får halv pris på fragten

Service Management

1.229,95 kr

Detaljer

This textbook offers a fully integrated approach to the theory and practice of service management, exploring the operational dynamics, management issues and business models deployed by service firms. It builds on recent developments in service science as an interdisciplinary research area with emphasis on integration, adaptability, optimization, sustainability and rapid technological adoption. The book explores seven fundamental processes that are key to successfully managing service businesses, helping students gain insights into: how to manage service businesses, with coverage of both small firms and large transnationals service business models, operations and productivity managing service employees how service firms engage in product and process innovation marketing, customers and service experiences internationalization of service businesses the ongoing servitization of manufacturing This unique textbook is an ideal resource for upper undergraduate and postgraduate students studying service businesses and practitioners.

Forlag

Springer Nature Switzerland AG

Udgivelsesdato

27. november 2020

Opslagsdato

27. november 2020

Varegruppe

Science Fiction/fantasy

Format

PAPERBACK

Anmeldelser

Brugernes anmeldelser

Vurderet 0.0 ud af 5 baseret på 0 vurderinger

Passer perfekt sammen med

Gør dit køb komplet med produkter, der matcher i stil, tema eller stemning

Service Management

Detaljer

Anmeldelser

Brugernes anmeldelser

Passer perfekt sammen med

Andre fandt også inspiration i