Markedsføring - for de finansielle uddannelser
Anmeldelser af (0)
Markedsføring - for de finansielle uddannelser
Anmeldelser af (0)
Vælg format:
Minimumsbestilling: 1
På lager i 1 butikker.
Forlagsbeskrivelse af Markedsføring - for de finansielle uddannelser af Poul K. Faarup
Vil du have grundlæggende indsigt i markedsføring med fokus på den finansielle branche? Her får du forståelse for de muligheder en virksomhed har for at markedsføre sig og arbejde med kundepleje. Du får indsigt i begreber såsom CRM og CEM, der er nødvendig for at kunne indgå som medarbejder i en finansiel virksomhed, og tilmed hvordan du selv kan bidrage til kundepleje som f.eks. forsikringsrådgiver, ejendomsmægler, bankrådgiver eller andre jobfunktioner i den finansielle branche.
Bogen er målrettet de finansielle uddannelser, og der er sat særligt fokus på kundeværdi og kundeoplevelse ved hjælp af CRM og CEM. Bogens eksempler er i vid udstrækning hentet i eller relateret til den finansielle verden, men indeholder også eksempler og cases fra mange andre brancher.
Efter introduktionen til markedsføring gennemgår bogen den eksterne analyse inkl. segmentering, hvorefter den går i dybden med den interne analyse inkl. CRM og CEM samt opsamlingen på disse i SWOT. Herefter præsenteres læserne for marketingstrategierne og for, hvordan man skaber værdi gennem de syv handlingsparametre. Der er lagt vægt på at du får indsigt i serviceydelsers særlige kendetegn, branding samt personlig branding.
Detaljer
Forlag
Gyldendal
Udgave
2
ISBN
9788702404463
Sprog
Dansk
Originalsprog
dan
Sider
596
Udgivelsesdato
07-08-2023
Format
Hæftet
Varenr.
3120925
EAN nr.
9788702404463
Varegruppe
Samfund div.
Højde/Dybde (mm)
29
Bredde (mm)
173
Længde (mm)
242
Vægt (g)
1140