Skab god kemi med dine kunder
oplevelsesøkonomi i detailhandlen
0.0
( 0 )
Dansk
En del af ExCITe-serien
Bogen distribueres af FACTUM Books, Aalborg.Ordrer kan også afgives på [email protected] at oplyse boghandlernr.
Oplevelsesøkonomien er tidens buzzword, som mange brancher gerne vil have kend...Forlagsbeskrivelse af Skab god kemi med dine kunder af John E. Kuada
Bogen distribueres af FACTUM Books, Aalborg.Ordrer kan også afgives på [email protected] at oplyse boghandlernr.
Oplevelsesøkonomien er tidens buzzword, som mange brancher gerne vil have kendskab til og drage nytte af. Detailhandlen ikke mindst. I denne bog undersøges mulighederne inden for oplevelsesøkonomi i detailhandlen og konklusionen er klar. Det handler om at skabe god kemi med kunden.I bogen beskrives konkrete cases og sociologiske og psykologiske teorier bringes i spil i forhold til modebutikker med henblik på at vise, hvordan detailhandlen kan forbedre kundens shoppingoplevelse. Undervejs besvares spørgsmål som: Hvad skal butikken fokusere på for at skabe det rette købsfremmende miljø, og hvad er det egentlig, der påvirker forbrugernes køb?Skab god kemi med dine kunder - Oplevelsesøkonomi i detailhandlen baserer sine pointer på både kvalitative og kvantitative undersøgelser og sætter resultaterne under lup i forhold til den nyeste teori inden for oplevelser, detailhandel og diskursanalyse.Keywords: Shopping, forbrug, æstetik, oplevelse(r) og oplevelsesøkonomi, mode, detailhandel, kunderelationer, livsstil, butiksindretning, diskursanalyse og kommunikation.
Detaljer
Serie
Forlag
Aalborg Universitetsforlag
Udgave
1
ISBN
9788773079324
Sprog
Dansk
Originalsprog
dan
Originaltitel
Managerial behaviour in Ghana and Kenya : a cultural perspective
Sider
173
Udgivelsesdato
12-01-2009
Format
Paperback
Filtype
PDF
DRM beskyttelse
DigitalVandmaerkning
Datamængde
1581 KB
Varenr.
1630107
EAN nr.
9788773079324
Varegruppe
Erhverv div.