Bog & idéBøgerHistorie og samfundSamfund

Salg af rådgivning og serviceydelser

Når salget er komplekst og sælgeren ekspert

Salg af rådgivning og serviceydelser

Når salget er komplekst og sælgeren ekspert
Vælg format:

Hæftet

339,96 DKK
Minimumsbestilling: 1
På lager i 0 butikker.
Læs mere om

Forlagsbeskrivelse af Salg af rådgivning og serviceydelser af Jens Lassen

Salg er som et håndværk: det kan læres. Og jo mere værktøj man har i værktøjskassen, desto bedre kan man udføre sit arbejde. Salg af rådgivning og serviceydelser giver sælgeren bedre muligheder for at vælge den rigtige løsning, når han skal gennemføre et salg.   Salg af rådgivning og serviceydelser fokuserer især på det proaktive salg. Mange af bogens værktøjer og principper også bruges i forbindelse med butikssalg i brancher hvor eksperten indtager samme ekspertrolle som ved salg af rådgivning og serviceydelser. Af eksempler kan nævnes salg af elektronik, vin, køkkener og badeværelser etc., autoværksteder og lignende.   Efter et indledende kapitel hvor forskellen mellem salg af fysiske produkter og rådgivning og serviceydelser fastslås, følger fem kapitler hvor nogle af de fundamentale forudsætninger for succesfuldt salg gennemgås: forståelsen for kunders købsproces, værdiskabelsen som det grundlæggende element i salg, tillidens betydning i det rådgivende salg samt en gennemgang af kommunikation og forskellige persontyper. Herefter introduceres hovedfokus, selve kundemødet, i et kapitel om salgets struktur, inden mødets forskellige faser gennemgås i hver deres kapitel. Afslutningsvist er et kapitel omkring salgsplanlægning og personlig effektivitet samt et kapitel om fremtidens digitale salgstrends ligesom der i appendiks behandles et par særlige emner i form af skriftlig kommunikation samt rådgivning på tværs af kulturforskelle.   Bogen er først og fremmest rettet uddannelser som finansøkonom, finansbachelor, financial controller, serviceøkonom etc. Men den kan også bruges som supplerende læsning på andre retninger som hospitality management og transport- og logistikøkonom, samt på flere akademiuddannelser fx salgspsykologi og grundlæggende salg samt diplomfaget salg i praksis.

Detaljer

Forlag
Gyldendal
Udgave
1
ISBN
9788741270234
Sprog
Dansk
Originalsprog
dan
Sider
368
Udgivelsesdato
06-08-2018
Format
Hæftet
Varenr.
2489461
EAN nr.
9788741270234
Varegruppe
Samfund div.
Højde/Dybde (mm)
18
Bredde (mm)
174
Længde (mm)
242
Vægt (g)
681

Bogens kategorier

Klik på en kategori for at se lignende bøger
  • Økonomi, finans, erhvervsliv og ledelseErhvervsliv, virksomheder og ledelseSalg og marketing
  • Kvalifikatorer: Uddannelse og uddannelsesniveauerAlle uddannelsesniveauerFor højere uddannelse og universitetsuddannelse
  • Anmeldelser af Salg af rådgivning og serviceydelser

    Brugernes anmeldelser
    Vurderet 0 ud af 5 baseret på 0 vurderinger
    Mediernes anmeldelser
    Vurderet 0 ud af 5 baseret på 0 vurderinger
    Se detaljer her

    Andre har også kigget på

    ✓ Gebyrfrit medlemskab | ✓ Gratis levering for medlemmer | ✓ 365 dages byttegaranti
    Driftsøkonomi
    DriftsøkonomiMorten Dalbøge
    409,95 DKK
    Indbundet
    (0)
    Driftsøkonomi
    Erhvervsjura - for de finansielle uddannelser
    BOEGERTILSTAERKPRIS
    Erhvervsjura - for de finansielle uddannelserHelle Næss-Schmidt Risdal
    509,96 DKK
    Hæftet
    (0)
    Erhvervsjura - for de finansielle uddannelser
    Etik og rådgivning
    BOEGERTILSTAERKPRIS
    Etik og rådgivningBjarke Tinten
    195,46 DKK
    Hæftet
    (0)
    Etik og rådgivning
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser - Opgaver
    BOEGERTILSTAERKPRIS
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser - OpgaverJan Furbo Sørensen
    195,46 DKK
    Hæftet
    (0)
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser - Opgaver
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelserJan Furbo Sørensen
    529,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser
    Salg og salgspsykologi
    Salg og salgspsykologiMette Risgaard Olsen
    419,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Salg og salgspsykologi
    Introduktion til den finansielle sektor i Danmark
    BOEGERTILSTAERKPRIS
    Introduktion til den finansielle sektor i DanmarkMikkel Harbo Bossow
    152,96 DKK
    Hæftet
    (0)
    Introduktion til den finansielle sektor i Danmark
    Salgsguiden
    SalgsguidenPer Ulrich Karpf
    249,95 DKK
    Hardback
    (3)
    Salgsguiden

    Ofte købt sammen med

    ✓ Gebyrfrit medlemskab | ✓ Gratis levering for medlemmer | ✓ 365 dages byttegaranti
    Driftsøkonomi
    DriftsøkonomiMorten Dalbøge
    409,95 DKK
    Indbundet
    (0)
    Driftsøkonomi
    Erhvervsjura - for de finansielle uddannelser
    BOEGERTILSTAERKPRIS
    Erhvervsjura - for de finansielle uddannelserHelle Næss-Schmidt Risdal
    509,96 DKK
    Hæftet
    (0)
    Erhvervsjura - for de finansielle uddannelser
    Etik og rådgivning
    BOEGERTILSTAERKPRIS
    Etik og rådgivningBjarke Tinten
    195,46 DKK
    Hæftet
    (0)
    Etik og rådgivning
    Metode
    BOEGERTILSTAERKPRIS
    MetodePer Bergfors
    237,96 DKK
    Hæftet
    (0)
    Metode
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser - Opgaver
    BOEGERTILSTAERKPRIS
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser - OpgaverJan Furbo Sørensen
    195,46 DKK
    Hæftet
    (0)
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser - Opgaver
    Håndbog i boligfinansiering
    BOEGERTILSTAERKPRIS
    Håndbog i boligfinansieringSusanne Nielsen
    1019,96 DKK
    Hæftet
    (0)
    Håndbog i boligfinansiering
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelserJan Furbo Sørensen
    529,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser
    Introduktion til den finansielle sektor i Danmark
    BOEGERTILSTAERKPRIS
    Introduktion til den finansielle sektor i DanmarkMikkel Harbo Bossow
    152,96 DKK
    Hæftet
    (0)
    Introduktion til den finansielle sektor i Danmark