Bog & idéBøgerHistorie og samfundSamfund

Salg af rådgivning og serviceydelser

Når salget er komplekst og sælgeren ekspert
0.0
Dansk
Salg er som et håndværk: det kan læres. Og jo mere værktøj man har i værktøjskassen, desto bedre kan man udføre sit arbejde. Salg af rådgivning og serviceydelser giver sælgeren bedre muligheder for at...

Hæftet

429,95 DKK
På lager i 0 butikker.

Forlagsbeskrivelse af Salg af rådgivning og serviceydelser af Jens Lassen

Salg er som et håndværk: det kan læres. Og jo mere værktøj man har i værktøjskassen, desto bedre kan man udføre sit arbejde. Salg af rådgivning og serviceydelser giver sælgeren bedre muligheder for at vælge den rigtige løsning, når han skal gennemføre et salg.   Salg af rådgivning og serviceydelser fokuserer især på det proaktive salg. Mange af bogens værktøjer og principper også bruges i forbindelse med butikssalg i brancher hvor eksperten indtager samme ekspertrolle som ved salg af rådgivning og serviceydelser. Af eksempler kan nævnes salg af elektronik, vin, køkkener og badeværelser etc., autoværksteder og lignende.   Efter et indledende kapitel hvor forskellen mellem salg af fysiske produkter og rådgivning og serviceydelser fastslås, følger fem kapitler hvor nogle af de fundamentale forudsætninger for succesfuldt salg gennemgås: forståelsen for kunders købsproces, værdiskabelsen som det grundlæggende element i salg, tillidens betydning i det rådgivende salg samt en gennemgang af kommunikation og forskellige persontyper. Herefter introduceres hovedfokus, selve kundemødet, i et kapitel om salgets struktur, inden mødets forskellige faser gennemgås i hver deres kapitel. Afslutningsvist er et kapitel omkring salgsplanlægning og personlig effektivitet samt et kapitel om fremtidens digitale salgstrends ligesom der i appendiks behandles et par særlige emner i form af skriftlig kommunikation samt rådgivning på tværs af kulturforskelle.   Bogen er først og fremmest rettet uddannelser som finansøkonom, finansbachelor, financial controller, serviceøkonom etc. Men den kan også bruges som supplerende læsning på andre retninger som hospitality management og transport- og logistikøkonom, samt på flere akademiuddannelser fx salgspsykologi og grundlæggende salg samt diplomfaget salg i praksis.

Detaljer

Forlag
Gyldendal
Udgave
1
ISBN
9788741270234
Sprog
Dansk
Originalsprog
dan
Sider
368
Udgivelsesdato
06-08-2018
Format
Hæftet
Varenr.
2489461
EAN nr.
9788741270234
Varegruppe
Samfund div.
Højde/Dybde (mm)
18
Bredde (mm)
174
Længde (mm)
242
Vægt (g)
681

Bogens kategorier Klik på en kategori for at se lignende bøger

  • Økonomi, finans, erhvervsliv og ledelseErhvervsliv, virksomheder og ledelseSalg og marketing
  • Kvalifikatorer: Uddannelse og uddannelsesniveauerAlle uddannelsesniveauerFor højere uddannelse og universitetsuddannelse
  • Anmeldelser Salg af rådgivning og serviceydelser

    Brugernes anmeldelser
    Vurderet 0 ud af 5 baseret på 0 vurderinger

    Andre har også kigget på

    Spar 50 % på fragten og optjen point som klubmedlem
    Salg og salgspsykologi
    Salg og salgspsykologiMette Risgaard Olsen
    449,95 DKK
    Hæftet
    Salg og salgspsykologi
    Finansiel rådgivning - privat
    Finansiel rådgivning - privatTage Bergsbo
    499,95 DKK
    Hæftet
    Finansiel rådgivning - privat
    Introduktion til den finansielle sektor i Danmark
    BOEGERTILSTAERKPRIS
    Introduktion til den finansielle sektor i DanmarkMikkel Harbo Bossow
    180,95 DKK
    Hæftet
    Introduktion til den finansielle sektor i Danmark
    Driftsøkonomi
    BOEGERTILSTAERKPRIS
    DriftsøkonomiMorten Dalbøge
    396,95 DKK
    Indbundet
    Driftsøkonomi
    Etik og rådgivning
    BOEGERTILSTAERKPRIS
    Etik og rådgivningBjarke Tinten
    225,95 DKK
    Hæftet
    Etik og rådgivning
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser - Opgaver
    BOEGERTILSTAERKPRIS
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser - OpgaverJan Furbo Sørensen
    225,95 DKK
    Hæftet
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser - Opgaver
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelserJan Furbo Sørensen
    559,95 DKK
    Hæftet
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser

    Ofte købt sammen med

    Spar 50 % på fragten og optjen point som klubmedlem
    Finansiel rådgivning - privat
    Finansiel rådgivning - privatTage Bergsbo
    499,95 DKK
    Hæftet
    Finansiel rådgivning - privat
    Introduktion til den finansielle sektor i Danmark
    BOEGERTILSTAERKPRIS
    Introduktion til den finansielle sektor i DanmarkMikkel Harbo Bossow
    180,95 DKK
    Hæftet
    Introduktion til den finansielle sektor i Danmark
    Driftsøkonomi
    BOEGERTILSTAERKPRIS
    DriftsøkonomiMorten Dalbøge
    396,95 DKK
    Indbundet
    Driftsøkonomi
    Etik og rådgivning
    BOEGERTILSTAERKPRIS
    Etik og rådgivningBjarke Tinten
    225,95 DKK
    Hæftet
    Etik og rådgivning
    Metode
    BOEGERTILSTAERKPRIS
    MetodePer Bergfors
    270,95 DKK
    Hæftet
    Metode
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser - Opgaver
    BOEGERTILSTAERKPRIS
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser - OpgaverJan Furbo Sørensen
    225,95 DKK
    Hæftet
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser - Opgaver
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelserJan Furbo Sørensen
    559,95 DKK
    Hæftet
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser