Bog & idéBøgerHistorie og samfundSamfund

✓ Fri levering til pakkeshop for medlemmer - bliv medlem når du indtaster dine oplysninger! 

Salg af rådgivning og serviceydelser

Når salget er komplekst og sælgeren ekspert
Vælg format:

Hæftet

399,95 DKK
399,95 DKK
Minimumsbestilling: 1
På lager i 0 butikker.

Forlagsbeskrivelse af Salg af rådgivning og serviceydelser af Jens Lassen

Salg er som et håndværk: det kan læres. Og jo mere værktøj man har i værktøjskassen, desto bedre kan man udføre sit arbejde. Salg af rådgivning og serviceydelser giver sælgeren bedre muligheder for at vælge den rigtige løsning, når han skal gennemføre et salg.   Salg af rådgivning og serviceydelser fokuserer især på det proaktive salg. Mange af bogens værktøjer og principper også bruges i forbindelse med butikssalg i brancher hvor eksperten indtager samme ekspertrolle som ved salg af rådgivning og serviceydelser. Af eksempler kan nævnes salg af elektronik, vin, køkkener og badeværelser etc., autoværksteder og lignende.   Efter et indledende kapitel hvor forskellen mellem salg af fysiske produkter og rådgivning og serviceydelser fastslås, følger fem kapitler hvor nogle af de fundamentale forudsætninger for succesfuldt salg gennemgås: forståelsen for kunders købsproces, værdiskabelsen som det grundlæggende element i salg, tillidens betydning i det rådgivende salg samt en gennemgang af kommunikation og forskellige persontyper. Herefter introduceres hovedfokus, selve kundemødet, i et kapitel om salgets struktur, inden mødets forskellige faser gennemgås i hver deres kapitel. Afslutningsvist er et kapitel omkring salgsplanlægning og personlig effektivitet samt et kapitel om fremtidens digitale salgstrends ligesom der i appendiks behandles et par særlige emner i form af skriftlig kommunikation samt rådgivning på tværs af kulturforskelle.   Bogen er først og fremmest rettet uddannelser som finansøkonom, finansbachelor, financial controller, serviceøkonom etc. Men den kan også bruges som supplerende læsning på andre retninger som hospitality management og transport- og logistikøkonom, samt på flere akademiuddannelser fx salgspsykologi og grundlæggende salg samt diplomfaget salg i praksis.

Detaljer

Forlag
Gyldendal
Udgave
1
ISBN
9788741270234
Sprog
Dansk
Originalsprog
dan
Sider
368
Udgivelsesdato
06-08-2018
Format
Hæftet
Varenr.
2489461
EAN nr.
9788741270234
Varegruppe
Samfund div.
Højde/Dybde (mm)
18
Bredde (mm)
174
Længde (mm)
242
Vægt (g)
681

Bogens kategorier

Klik på en kategori for at se lignende bøger
  • Økonomi, finans, erhvervsliv og ledelseErhvervsliv, virksomheder og ledelseSalg og marketing
  • Kvalifikatorer: Uddannelse og uddannelsesniveauerAlle uddannelsesniveauerFor højere uddannelse og universitetsuddannelse
  • Anmeldelser af Salg af rådgivning og serviceydelser

    Brugernes anmeldelser
    Vurderet 0 ud af 5 baseret på 0 vurderinger
    Mediernes anmeldelser
    Vurderet 0 ud af 5 baseret på 0 vurderinger
    Se detaljer her

    Andre har også kigget på

    ✓ Gebyrfrit medlemskab | ✓ Fri levering for medlemmer | ✓ 365 dages byttegaranti
    Mikroøkonomi
    Hans Jørgen BiedeMikroøkonomi
    399,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Mikroøkonomi
    Etik og rådgivning
    Bjarke TintenEtik og rådgivning
    229,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Etik og rådgivning
    Metode
    Per BergforsMetode
    279,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Metode
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser - Opgaver
    Jan Furbo SørensenErhvervsøkonomi - videregående uddannelser - Opgaver
    229,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser - Opgaver
    Introduktion til den finansielle sektor i Danmark
    Mikkel Harbo BossowIntroduktion til den finansielle sektor i Danmark
    179,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Introduktion til den finansielle sektor i Danmark
    Finansiel rådgivning - privat
    Tage BergsboFinansiel rådgivning - privat
    399,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Finansiel rådgivning - privat
    Erhvervsjura - for de finansielle uddannelser
    Helle Næss-Schmidt RisdalErhvervsjura - for de finansielle uddannelser
    599,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Erhvervsjura - for de finansielle uddannelser
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser
    Jan Furbo SørensenErhvervsøkonomi - videregående uddannelser
    529,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser
    Driftsøkonomi til salgs- og markedsføringsuddannelserne
    Morten DalbøgeDriftsøkonomi til salgs- og markedsføringsuddannelserne
    399,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Driftsøkonomi til salgs- og markedsføringsuddannelserne

    Ofte købt sammen med

    ✓ Gebyrfrit medlemskab | ✓ Fri levering for medlemmer | ✓ 365 dages byttegaranti
    Mikroøkonomi
    Hans Jørgen BiedeMikroøkonomi
    399,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Mikroøkonomi
    Etik og rådgivning
    Bjarke TintenEtik og rådgivning
    229,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Etik og rådgivning
    Metode
    Per BergforsMetode
    279,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Metode
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser - Opgaver
    Jan Furbo SørensenErhvervsøkonomi - videregående uddannelser - Opgaver
    229,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser - Opgaver
    Introduktion til den finansielle sektor i Danmark
    Mikkel Harbo BossowIntroduktion til den finansielle sektor i Danmark
    179,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Introduktion til den finansielle sektor i Danmark
    Erhvervsjura - opgave- og materialesamling
    Bo Stærke JensenErhvervsjura - opgave- og materialesamling
    199,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Erhvervsjura - opgave- og materialesamling
    Håndbog i boligfinansiering
    Susanne NielsenHåndbog i boligfinansiering
    1149,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Håndbog i boligfinansiering
    Erhvervsjura - for de finansielle uddannelser
    Helle Næss-Schmidt RisdalErhvervsjura - for de finansielle uddannelser
    599,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Erhvervsjura - for de finansielle uddannelser
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser
    Jan Furbo SørensenErhvervsøkonomi - videregående uddannelser
    529,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser