Bog & idéBøgerHistorie og samfundSamfund

Salg af rådgivning og serviceydelser

Når salget er komplekst og sælgeren ekspert

Salg af rådgivning og serviceydelser

Når salget er komplekst og sælgeren ekspert
Vælg format:

Hæftet

399,95 DKK
399,95 DKK
Minimumsbestilling: 1
På lager i 0 butikker.

Forlagsbeskrivelse af Salg af rådgivning og serviceydelser af Jens Lassen

Salg er som et håndværk: det kan læres. Og jo mere værktøj man har i værktøjskassen, desto bedre kan man udføre sit arbejde. Salg af rådgivning og serviceydelser giver sælgeren bedre muligheder for at vælge den rigtige løsning, når han skal gennemføre et salg.   Salg af rådgivning og serviceydelser fokuserer især på det proaktive salg. Mange af bogens værktøjer og principper også bruges i forbindelse med butikssalg i brancher hvor eksperten indtager samme ekspertrolle som ved salg af rådgivning og serviceydelser. Af eksempler kan nævnes salg af elektronik, vin, køkkener og badeværelser etc., autoværksteder og lignende.   Efter et indledende kapitel hvor forskellen mellem salg af fysiske produkter og rådgivning og serviceydelser fastslås, følger fem kapitler hvor nogle af de fundamentale forudsætninger for succesfuldt salg gennemgås: forståelsen for kunders købsproces, værdiskabelsen som det grundlæggende element i salg, tillidens betydning i det rådgivende salg samt en gennemgang af kommunikation og forskellige persontyper. Herefter introduceres hovedfokus, selve kundemødet, i et kapitel om salgets struktur, inden mødets forskellige faser gennemgås i hver deres kapitel. Afslutningsvist er et kapitel omkring salgsplanlægning og personlig effektivitet samt et kapitel om fremtidens digitale salgstrends ligesom der i appendiks behandles et par særlige emner i form af skriftlig kommunikation samt rådgivning på tværs af kulturforskelle.   Bogen er først og fremmest rettet uddannelser som finansøkonom, finansbachelor, financial controller, serviceøkonom etc. Men den kan også bruges som supplerende læsning på andre retninger som hospitality management og transport- og logistikøkonom, samt på flere akademiuddannelser fx salgspsykologi og grundlæggende salg samt diplomfaget salg i praksis.

Detaljer

Forlag
Gyldendal
Udgave
1
ISBN
9788741270234
Sprog
Dansk
Originalsprog
dan
Sider
368
Udgivelsesdato
06-08-2018
Format
Hæftet
Varenr.
2489461
EAN nr.
9788741270234
Varegruppe
Samfund div.
Højde/Dybde (mm)
18
Bredde (mm)
174
Længde (mm)
242
Vægt (g)
681

Bogens kategorier

Klik på en kategori for at se lignende bøger
  • Økonomi, finans, erhvervsliv og ledelseErhvervsliv, virksomheder og ledelseSalg og marketing
  • Kvalifikatorer: Uddannelse og uddannelsesniveauerAlle uddannelsesniveauerFor højere uddannelse og universitetsuddannelse
  • Anmeldelser af Salg af rådgivning og serviceydelser

    Brugernes anmeldelser
    Vurderet 0 ud af 5 baseret på 0 vurderinger
    Mediernes anmeldelser
    Vurderet 0 ud af 5 baseret på 0 vurderinger
    Se detaljer her

    Andre har også kigget på

    ✓ Gebyrfrit medlemskab | ✓ Gratis levering for medlemmer | ✓ 365 dages byttegaranti
    Etik og rådgivning
    Etik og rådgivningBjarke Tinten
    229,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Etik og rådgivning
    Finansiel rådgivning - privat
    Finansiel rådgivning - privatTage Bergsbo
    399,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Finansiel rådgivning - privat
    Introduktion til den finansielle sektor i Danmark
    Introduktion til den finansielle sektor i DanmarkMikkel Harbo Bossow
    179,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Introduktion til den finansielle sektor i Danmark
    Salg og salgspsykologi
    Salg og salgspsykologiMette Risgaard Olsen
    419,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Salg og salgspsykologi
    En sælgers vej til succes.
    En sælgers vej til succes.Frank Bettger
    269,95 DKK
    Hæftet
    (1)
    En sælgers vej til succes.
    Erhvervsjura - for de finansielle uddannelser
    Erhvervsjura - for de finansielle uddannelserHelle Næss-Schmidt Risdal
    599,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Erhvervsjura - for de finansielle uddannelser
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser - Opgaver
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser - OpgaverJan Furbo Sørensen
    229,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser - Opgaver
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelserJan Furbo Sørensen
    529,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser

    Ofte købt sammen med

    ✓ Gebyrfrit medlemskab | ✓ Gratis levering for medlemmer | ✓ 365 dages byttegaranti
    Etik og rådgivning
    Etik og rådgivningBjarke Tinten
    229,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Etik og rådgivning
    Håndbog i boligfinansiering
    Håndbog i boligfinansieringSusanne Nielsen
    1199,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Håndbog i boligfinansiering
    Metode
    MetodePer Bergfors
    279,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Metode
    Introduktion til den finansielle sektor i Danmark
    Introduktion til den finansielle sektor i DanmarkMikkel Harbo Bossow
    179,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Introduktion til den finansielle sektor i Danmark
    Erhvervsjura - for de finansielle uddannelser
    Erhvervsjura - for de finansielle uddannelserHelle Næss-Schmidt Risdal
    599,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Erhvervsjura - for de finansielle uddannelser
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser - Opgaver
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser - OpgaverJan Furbo Sørensen
    229,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser - Opgaver
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelserJan Furbo Sørensen
    529,95 DKK
    Hæftet
    (0)
    Erhvervsøkonomi - videregående uddannelser